工事保証について

warranty

施工後の不具合に関しましては、弊社独自の工事保証と、商品に付属の商品保証の両面からサポートいたします。
●工事保証:弊社が提供する、工事に起因する故障・損傷に対する保証です。
●商品保証:商品のメーカーが提供する、商品本体に対する保証です。

工事保証について

弊社で施工した工事には、法令で義務付けられている1年間の保証とは別に10年間の工事保証がついております。
●保証の対象:給排水工事/ガス配管工事/電気配線工事
●保証の内容:
1.工事完了日から10年以内に正常な使用状態で発生する、
  工事起因の故障・損傷について、無料で修理します。
2.保証書による無料修理を受けられる場合、販売・施工店
  (以下、当社)にご連絡ください。
3.保証期間内であっても以下の場合は有料といたします。
(ア)消耗品の枯渇に起因する場合
(イ)火災、天災、公害などによる故障・損傷の場合
(ウ)その他、当社の工事に起因しない故障・損傷の場合
4.当社を介さないで行われた他業者による修理の費用は、
  いかなる内容でも本保証対象外といたします。
5.弊社推奨の施工工事以外の施工をした場合、保証できない場合があります。

商品保証について

弊社が提供する商品にはすべてメーカーの保証がついています。
保証期間は1年~2年のものがほとんどで、長い間お使いいただくには少し短いかもしれません。
リンナイやパーパスなどの商品の場合、製品所有者登録を行うことで保証期間が2年から3年に延長されるものもあります。

ノーリツの給湯暖房機の一部商品には、ノーリツの延長保証プラン「安心プランS」7年があらかじめ付いているものもあります。

商品延長保証について

●ノーリツの延長保証プラン「安心プランS」

安心プランSはノーリツの提供する延長保証サービスで、メーカー標準保証期間を含む保証期間を5年・7年・10年に延長することができます。
安心プランSの詳細につきましては次のバナーをクリックしてください。

ノーリツの給湯暖房機の一部商品には、ノーリツ安心プランS(7年)があらかじめ付いているものもあります。

●有償延長保証「あんしん修理サポート」

弊社では、ジャパンワランティサポート株式会社の延長保証サービス「あんしん修理サポート」を取り扱っております。
あんしん修理サポートではメーカー保証開始日から最大10年の商品保証が受けられる他、次のメリットがあります。
●修理代は無料(保証規定内の修理であること)
●修理回数に制限なし
●24時間365日対応のコールセンターでいつでも受付
●使用方法など、修理以外のことでも相談可能


あんしん修理サポートの詳細につきましては次のバナーをクリックしてください。
 

●その他の延長保証について

その他、リンナイの延長保証プラン「ワランティV」についても取り扱っております。