給湯器は何色ですか?

2021/06/11

給湯器は白に近いアイボリーが標準色ですが、マンションの壁に合わせて
様々な塗装色の給湯器を見かけます。
マンションによっては指定色があって、この色の給湯器を設置してくださいと、
管理組合から指示がある場合があります。
焼付塗装になるので、標準色以外の給湯器は、納品が2週間から3週間くらいかかります。
「3週間もお湯が使えないと困る」というのは当然で、指定色があるマンションでも、
急な故障に関しては、標準色でよいという柔軟な対応の管理組合もあります。
数は少ないですが、絶対に塗装色にして下さいというマンションもあります。
以前、お客様も塗装色の指定をご存じなく、緊急工事だったので弊社も標準色で工事をしていた時、
管理員さんから怒ったような口調で指摘されたことがあります。
そこで私が、「お客様に伝えますので、管理組合の指定色に関する規定が書かれた書面をいただけますか」
と問いかけると、しばらくたって「そういった書面はない」ということで、
そのままおとがめなしになりました。